Relai Erfahrungen

Ich nutze Relai seit fast einem Jahr. Super easy und verständlich. Bis zu 100€ kann man pro Monat einmal Bitcoin ohne Gebühren kaufen. Somit kann man am Monatsende immer selbst entscheiden, wie viel man investieren möchte. Oder man legt einen Sparplan an. Selbst wenn man die 100€ überschreitet sind die Gebühren minimal, was langfristig gesehen wahrscheinlich nicht relevant ist. Kann ich die App super empfehlen

Da Relai in der Schweiz angesiedelt ist, musste ich sehr hohe Gebühren an meine Sparkasse für jede Überweisung entrichten. Deshalb konnte ich die App nicht gebrauchen.

Sehr einfach BTC zu kaufen und verkaufen. Kosten relativ hoch.

Intuitiv, benutzerfreundlich, sehr netter Kontakt. Allround-Empfehlung besonders für Bitcoin Einsteiger, allerdings auch für Fortgeschrittene und Großkunden. NUR Bitcoin! Seriös!

Nutzerfreundlichste, geilste, sicherste Bitcoin-App. Kleines, junges Unternehmen dahinter, mit Sitz in Zürich. Tolle Menschen, tolles Angebot.

Guter Anbieter für einen Bitcoin Sparplan.

Leichte Handhabung. Niedrige Gebühren, leider nur BTC Leider keine Kasse um Cash für kurzfristigen Einkauf möglich

Die 0% Gebühren einmal im Monat bis zu max. 100 Euro sind sehr toll für kleininvestoren. Auch der fokus auf Bitcoik only gefällt mir

Ich habe bei Relai meine ersten BTC gekauft. Es ist schön, dass für ein monatliches Invest von 100 Euro keine Gebühren anfallen. Es geht unkompliziert und klappt ohne Probleme.

Sehr einfach zu bedienen. Für Einsteiger sehr zu empfehlen.

Eigene hot wallet und guter Transfer zu could wallet gute Preis Leistung, direkt Kauf währe noch ein Plus

Absolut einfach und fokussiert auf nur ein Asset

Sparplan 100€ ohne Gebühr, super

Für mich die beste Börse für Bitcoin! Ich folge strikt der Regel: „Not your keys, not your coins.“ Mit Relai ist das problemlos möglich.

Schnell und unkompliziert, Auszahlung direkt auf eigene Wallet möglich. Support schnell und freundlich. Top platform

Einrichtung der App geht in 5 Minuten. Gutes Userinterface. Zuverlässig und mit freundlicher Hotline falls doch mal fragen sind. Es kann allerdings nur BTC gehandelt werden.

Übersichtliche App, toller Service und schnelle einfache Anwendung! Immer eine Empfehlung wert!

App ist absoluter Schrott, einen Kundensupport gibt es nicht, stattdessen schickt KI irgendwelche Antworten ohne Sinn und Verstand die nicht stimmen. Seit Tagen komme ich wegen angeblichen Verfizierungsproblemen nicht ins System. Wuerde 0Sterne geben. Ueber Leistungsangebot und Benutzerfreundlichkeit kann ich daher nicht berichten.

Solange man keinen Support braucht ist die App OK. Als ich Hilfe brauchte, weil das verifizieren nicht geklappt hat, hat man mir(auf mehrfaches Nachfragen) mitgeteilt, dass sie mir nicht helfen können. Ich soll mir doch einen anderen Anbieter suche. Ich wurde richtiggehend abgewimmelt. Übertrag auf Lightning Wallet hat nicht funktioniert, Gebühren musste ich aber alle bezahlen. Habe fast 20% Verlust gemacht mit einem Übertrag der nicht funktioniert hat. Relai hat es nicht interessiert!

Nach mehrfach gescheiterten Lightning Überweisung fehlt Geld/Bitcoin seit 2 Wochen kein Support weder auf der APP noch bei 3 Verschiedenen Email Adressen korespondiere über Instergram aber da hat man mir jetzt gesagt das er in Urlaub ist aber in 14 Tagen wird er versuchen mir zu helfen. Antwort nur vom Bot. So geht man nicht mit Kunden um schon gar nicht in einer so sensiblen Welt wie der Krypto. In keinster Weise zu Empfehlen wenn das keine Schweizer Firma währe würde ich Betrug vermuten. Habe die Schweizer Bankenaufsicht informiert.

fazit mittlerweile...sucht euch eine andere wallet! grund: support reagiert nur sporadisch und hilfestellung gibts nur duch copy paste texte. auf meine frage wurde bei 10 supportanfragen 1 mal eingegangen. der rest antwortet garnicht oder die antrworten passten nicht zur frage. hab relai über ein jahr genutzt. war auch immer zufrieden. nun hat relai die kyc eingeführt was auch ok ist. leider hat relai nur die möglichkeit die daten zu senden. dies geschah auch. jedoch passierte nichts. tage später erhielt ich eine antwort das sie nicht wissen was schief gelaufen ist. ich sollte die verifizierung ein 2. mal starten. leider schlug diese wieder fehl.ich fragte nach alternativen die auch funktinieren denn an mir lag es nicht das die kyc fehlschlug.diese sollte ich 3 mal machen und wurde nun letztendlich gesperrt!?!!!! daraufhin musste ich erneut kontakt mit dem support aufnehemen ....egal ob in der app oder als mail.... antworten gab es so gut wie garnicht...ich hätte nun pech und könne die app nicht mehr nutzen...kurz und knapp...:relai verbockt es und meint nun im tieferen sinne nur noch zu mir: sieh zu wie du klar kommst.... das nenne ich ein verdammt schlechten support und service aber gut.. was an einem videoidentverfahren 2024 so schwer!???? ende vom lied war das ich zu bitpanda wechselte. mich dort anmeldete...die verifizierung innerhalb von 3 min abgeschlossen habe und alles ohne probleme lief. so dachte ich laufe es auch bei relai.jedoch war das nur noch eine SEHR GROSSE ENTTÄUSCHUNG! relai ist 2024 nichtmal in der lage eine ordentliche verifizierung durchzuführen und im endeffekt kriegt man vom support so gut wie keine unterstützung. FAZIT:NICHT ZU EMPFEHLEN aufgrund mangeldem support und fähigkeiten eine ordentliche verifizierung zu ermöglichen.

Mailadresse eingegeben. Perso eingescannt. Gesichterkennung erledigt. Seit dem (seit 2 Tagen) geht es nicht mehr weiter. Verifizierung hängt und der Support meldet sich nur mit der Info „ Du hast Deine Verifizierung noch nicht abgeschlossen. 🤷‍♀️

Ich habe keine guten Erfahrungen mit der App. Beim Zurücküberweisen auf mein Konto musste ich diverse private Daten eintragen. Das kann nur den Grund haben, dass man meine Daten weiterverkauft. Dann sollte ich auch noch eine Verifizierung vornehmen, wo ebenfalls persönliche Daten noch tiefergehend abgefragt werden sollten. Das war mein Ausstiegspunkt. Ich bin nicht zufrieden mit der App. Die entstehenden Gebühren sind nicht ersichtlich. Alles sehr dubios.

Läuft alles reibungslos und sehr einfach- gerade für Einsteiger geeignet. Kundenservice antwortet binnen 24 Stunden.

Meine Verifizierung ist fehlgeschlagen und es gibt keine Möglichkeit sie zu „reparieren“ oder neu zu machen. Bei Kontaktaufnahme mit dem Service bekommt man immer wieder gleiche Bot-Antworten = ZERO SUPPORT.

Meine Erfahrung mit Relai ist gut, das Investieren in Bitcoin funktioniert sehr einfach. Kritikpunkt sind die Gebühren, welche aber mit Empfehlungscode* “SIMPLE“, im Sparplan und ab CHF 100.- deutlich tiefer werden.

Hier kann man ganz simpel Bitcoins kaufen.

Wenn man ganz einfach ohne Bullshit Bitcoin kaufen möchte.

Coole App, fokussiert sich auf das Wesentliche. Keine Shitcoins ;-)

Softwallet für die BTC ist super. Die Anmeldung mit einem Konto mit mehreren Namen (Gemeinschaftskonto) funktioniert leider nicht. Bezahlung per Kreditkarte wäre eine Alternative ist aber teuer durch Aufsummierung von Gebühren. Ausserdem geht Kauf per Karte nucht nicht zuverlässig, manchmal gehts ohne ersichtlichen Grund einfach nicht.Blöd, dass trotzdem die Jubelmessage "du hast BTC gekauft " erscheint. Support antwortet nach frühestens 1 Tag mit wenig hilfreichen Konserven-Antworten (Bot?).

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Eine super Möglichkeit sich btc anzulegen, auch für Einsteiger. Vorraussetzungen ist die Überweisung in die Schweiz. Angebote sind bestens und ein sparplan macht es einfach sich um andere Dinge zu kümmern. Einzigster Abzug gibt es bei der Rückmeldung von Chat, wenn man Personal benötigt. Ansonsten würde ich diese jedem weiterempfehlen <3

Bei Relais kann man einen Bitcoin-Sparplan besparen zu niedrigen Gebühren. Gute Lösung für DCA, KYC-light, BTC only, self-custodial mit eigener Wallet. Super auch für Anfänger geeignet.

Übersichtliche App, vieles erklärt sich von selbst und falls Fragen auftauchen ist der Support perfekt.

Bester Kundenservice, Bitcoin only und günstig. Was will man mehr?

Die Gebühren- und Kostenstruktur ist etwas zu hoch, die App aber sehr gut.

Eine super bedienungsfreundliche App, die es ohne Vertrauen und relativ günstig ermöglicht Bitcoin zu kaufen.

Top und super für Einsteiger. Mit eigener integrierter Wallet

..... immer verfügbar und leicht zu bedienen. Sehr gut vermarktet

I discovered Relai about a year ago and I immediately started using it. setting up your account is really easy. The app itself is very intuitive and works smoothly. If you’d still have issues with it, you can always rely on the customer service, they are super helpful. Looking forward to what 2024 will bring for Relai.

Ich bevorzuge Relai weil es nie Probleme macht und weil ich absolut happy damit bin und lightning *zap* ;)

Noch nie Probleme. Schnelle Abwicklung und Super Oberfläche zum bedienen.

PRO + intuitives Nutzerinterface + Bitcoin only + Sparpläne + BTC gehen direkt in die eigene Wallet (keine umständliche und unter Umständen teure Übertragung auf die eigene HW) CON - recht hohe Fees

Mit Relai lässt sich sehr anfängerfreundlich in Bitcoin investieren. Und das auch noch ganz leicht per Sparplan.

Relai: Schnell Bitcoin kaufen, eigene Keys halten.

Die regelmässigen, automatisierten Kaufmöglichkeiten sind genial. Altersvorsorge in Bitcoin funktioniert dank Relai.

BTC direkt an die eigene Wallet schicken.

Ich habe schon viele verschiedene Börsen ausprobiert. Relai ist davon mit Abstand die Beste!

This is the best broker and custodial btc only app that I've found so far. Really happy with their service, especially the weekly/monthly buy service that they offer.

Alles bestens bis jetzt. Starke Idee einen innovativen Teams.