Kraken Erfahrungen
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Alle Erfahrungen
Betrug
Ich bin Kunde bei Kraken seit 2018 und alles war ok soweit.Sie hatten nie die neuesten Coins oder die niedriegsten Gebühren aber hauptsächlich ging es mir um die Sicherheit.Doch seit dem Jahr 2024 musste ich meinen Account reverifezieren obwohl ich mich auf dieser Drecksseite bereits verifiziert hatte . Ich habe keinen Zugriff auf meine Coins noch auf mein Geld.Über 100K sind einfach eingefroren.Der Support ist zwar freundlich aber inkompetent etwas zu machen.Warscheinlich muss es in Zukunft über einen Anwalt laufen wenn sich die Sache nicht bald aufklärt.Den Schaden habrn aber letztendlich die Kunden. Lasst bloß die Finger von dieser Seite.
Tolle UX, sicher, seriös
Über viele Jahre dabei und noch nie grössere Probleme. Der Broker meines Vertrauens. UX ist sensationell.
Absolute Katastrophe
Sollte meine persönlichen Daten für ihr KYC System updaten. Habe ihnen alles eingeschickt und für über 3 Wochen keine Rückmeldung vom Support bekommen außer automatisierte E-Mails. Als ich dann mal jemanden erreicht habe hat mir die Person auch nur gesagt ich solle meine Daten updaten, was ich zu dem Zeitpunkt schon 3 Mal gemacht habe. Absolute Frechheit seine Kunden 3 Wochen im Regen stehen zu lassen und nicht mal dann kompetente Hilfe anbieten zu können. Würde jedem der eine gute Crypto Plattform sucht wärmstens davon abraten sich einen Kraken Account zu machen. Viel zu hohe Gebühren beim Kaufen und Verkaufen von Crypto ist dann noch die Kirsche auf der Torte.
Kraken is absolutly horrible!
Iam from Germany, so I get an Email that says i have to verify myself. So, I did it. Four Months later, the Support tells me i have to Verifiy myself again. But Its Not possible, they Tell me they escalate my ticket. Since then, iam waiting 3 months… Love it! Never Kraken again!
Kraken schließt kurzfristig Accounts und zwangsliquidiert ! Finger weg !
Ich bin seit gut drei Jahren bei Kraken und immer lief alles reibungslos und ich war sehr zufrieden. Auf einmal muss ich mich neu verifizieren obwohl das alles schon sehr genau in der Vergangenheit erfolgt ist. Da ich leider meinen 2. Account bei Kraken (zum Traden) zuerst verifiziert habe, wird nun mein Erstaccount liquidiert da Kraken von heute auf morgen keine Zweitaccounts mehr zulässt. Der Support gibt keine Hilfe und meldet sich nicht !
Absoluter Hammer
Also was Kraken und Binance derzeit machen, mit den Delisting von Coins und vor allem, der kurzen Ansage darüber (gestern Nacht die Info bekommen), bis zum 14.06. mich zu verifizieren und dann kurz beiläufig erklärt bekommen, 70% meiner Assets sind, bzw. werden für Deutsche nicht mehr handelbar. Ist schon geil, steuerfreie Coins, gerade mininmal im Minus und muss diese jetzt verkaufen. Vielen Dank, an Kraken, Binance und vor allem an die EU und Ihre beschissenen Regeln. (Dem Schutze des Anlegers zum wohle, der Umwelt zu liebe.) Niemanden interessiert der Scheiß, wir wollen Geld verdienen, nicht mehr und nicht weniger. Man handelt als Deutscher bei Ausländischen Brokern und versteuert alles brav und wird nun abgestraft, mit niederen Methoden. Ekelhaft! Aber zukünftig, können wir nach DDR Methodig, dann Mundgerechte Assets kaufen dürfen, vielleicht kommt die EU noch auf die Idee, deutsche dürfen nur noch in deutsche DAX Aktien investieren (0,05% +-) Chancen. Ach nee, die Unternehmen hauen ja alle ab ins Ausland, wir dürfen und sollen dann nur die Zeche zahlen. Mein Deutscher Pass ist nichts mehr Wert, zum Glück unterliege ich nicht der Wegzugsbesteuerung, in diesem Land kann man nichts mehr erreichen. Wie soll man vorsorgen, wenn man so verarscht wird und man geht schon in US oder andere Länder und handelt über deren Broker und was ist, da kommt für Deutsche auch nur Deutsche (EU) Regeln vor. Die anderen, ohne diesen komischen deutschen Pass, können schön alles handeln. So musste mal gesagt werden, jetzt noch zurück zum Rohstoffhandel (Futures), das dürfen wir noch als Deutsche, mal sehen wie lange noch.
Account wurde von Kraken nach einer Woche ohne Angabe von Gründen geschlossen
Für mich unverständlich. Eine Woche nach legitimer Eröffnung eines accounts wurde dieser ohne Angabe von Gründen geschlossen und mir mittgeteilt, dass ich keinen neuen account eröffnen darf. Auf Nachfrage beim Service nach Gründen wurde eine Begründung verweigert. Das erscheint mir völlig unseriös! So etwas habe ich auch noch nicht erlebt. Damit fällt Kraken für mich als Finanzdienstleister raus.
Sehr gute solide und seriöse Börse
Ich bin seit einigen Jahren benutze ich Kraken und manche Freunde von mir und ich kann nur Positives darüber berichten. Das einzige ist nur es ist für totale Anfänger bisschen am Anfang unübersichtlich das hat sich aber zwischenzeitlich auch geändert. und noch eine Punkt wäre mir wichtig das mehr coins als Spot verfügbar wären zum beispiel digibyte. Das ist mein einziger Kritikpunkt der Kundensupport ist relativ schnell und gut und löst auch die Probleme/Fragen die man hat.
Frage zur Abführung der Abgeltungssteuer
Wie ist es bei euch bei der 1. Auszahlung des Gewinns mit der Abgeltungssteuer gelaufen? Ist aus dem Gewinn die Abführung der Abgeltungssteuer direkt vom Finanzdienstleister zum Finanzamt erfolgt oder musstet ihr da in Vorleistung gehen und eine Einzahlung auf das Krakenkonto leisten? Ich erreiche z.Z. niemanden meiner bekannten Ansprechpartner - trotz e-Mail Anfrage.
Im Moment ist mein Urteil Betrüger
Bin dort seit über einem Jahr, war verifiziert und Buy and Hold regelmäßig 4 Cryptos gekauft. Eines Tages war meine Verifizierung weg, die Coins und das Geld sind nur noch im Pro sichtbar. Alle Kauforder wurden nicht mehr ausgeführt, ich kann die Coins nicht übertragen, ich kann sie nicht verkaufen, ich kann das Geld nicht zurücküberweisen und Kraken Support schreibt mir auf jede Anfrage, dass ich mich nicht mehr melden soll, sie melden sich. Seit 20 Tagen. Das allerbeste ist. Der Support darf mir im Support auf Fragen zu dem Fall keine Antwort geben. So etwas hab ich noch nie gehört. 5 stelliger Betrag.
Kein Zugang zu Kraken: Nach 1 Woche keine Lösung vom Support
Vor ca. 1 Woche habe ich eine Authentifizierungs-App installiert, um so mein Kraken-Konto besser zu schützen. Leider hat dann der Login nicht mehr funktioniert, da der Code aus der App offenbar falsch war. Meine Support-Anfrage gab zwar eine rasche Reaktion, aber ich wurde auf später vertröstet. Bis heute habe ich nun keinen Zugang zu meinem Kraken-Konto. Das ist schon sehr ärgerlich. Mit bleibt deshalb nichts anderes übrig, als zu einem anderen Anbieter zu wechseln. So schade. Denn sonst war ich mit Kraken zufrieden.
Scam in Futures und Support
Futures werden ohne Grund liquidiert. Es gibt keinen Support. Die AI oder der Mensch der so wirkt, lacht einen original aus. Ich war mit 3 trades im Soll und wurde ohne Grund rausgehauen. Das waren nicht meine ersten trades… ich weis wovon ich rede und was ich da machte.
Ich bin seit 2020 Kunde und sehr zufrieden.
Sehr gute und sehr sichere Börse. Ich habe volles Vertrauen und bin bisher noch nicht enttäuscht worden. Das Sicherheitsdenken von Kraken führt teilweise zu enormen Aufwand (man muss den letzten Zahlungsein- ung -ausgang darlegen usw. Aber: Wer Sicherheit will, muss diese Zeit aufwenden. Einziges Manko: In der Sprachauswahl fehlt "Deutsch", sodass man auf US- oder Britisch-Englisch ausweichen muss.
unprofessionell
absolut inakzeptabler Kundensupport.....die möchten, dass ich mein Geld dort überweise....aber nach 5 Tagen ist das immer noch nicht da. Chat-Support ist ein Bot, den man weg-klicken muss, bis die Option "Specialist" erscheint....dann heißt es: hohes Aufkommen, Wartezeit ca. 30 MInuten. Dann nach über 40 MInuten in der Wartezone passiert immer noch nichts....wenn ich mit meiner deutschen Börse vergleiche, ist das ein Witz, völlig unprofessionell und nicht kundenorientiert.
Seit 2017 die beste Börse!
Seit 2017 die beste Börse! Nie ein Problem. Immer schnelle Einzahlungen und niedrige Gebühren.
Alles wunderbar und unkompliziert!
Bin von Binance zu Kraken gewechselt. Das war die richtige Entscheidung. Verifizierung, Euro-Einzahlung, alles problemlos und schnell.
Happy :)
Bin seit ein paar Jahren dabei und finde für den Euro-Raum mit einer der besten Anbieter.
Sehr gute Börse
Kraken war meine erste Börse um Kryptos zu erwerben. Sehr seriös. Sehr sicher. Zu keiner Zeit hatte ich Bedenken, dass die Börse Pleite geht oder gehackt werden könnte.
Gute Börse mit geringen Kosten
Staking ist top! Es macht wirklich Spaß dort Tokens zu kaufen.
Best
Übersicht offen direkt aktuelle Kurse gute Partner
Kraken optimal zum kaufen und Verkaufen
Einfache Bedienung schnelle Abwicklung.
Börse meines vertrauens
Ich habe bei Kraken schon öfter eingekauft und war bisher immer zufrieden. Kunden Support auch sehr freundlich.
Top
Bisher nur positive Erfahrungen, viele Coins, Akzeptable Gebühren, sehr übersichtliche Website
Kraken
Kraken ist nach Binance(hier kann ich nur von meiner Erfahrung reden) einer der zuverlässigsten Anbieter. Sicherheits Standards sehr hoch, viele Coins und Verfügbarkeit. Was mir oersöhnlich bei Kraken etwas stört, das deren Hauptsitz USA ist wo jeder Acc. auf anordnung sofort gesperrt werden kann/muss.
Kraken
Günstig, vertrauenswürdig, professionell, eine Menge Angebote.
Sehr gut für Anfänger
Kraken ist eine meiner Lieblingsbörsen für Kryptowährungen. Vor allem bei Kraken Pro gibt es niedrige Gebühren. Einzahlungen verlaufen reibungslos und auch das Angebot beispielsweise bei Staking ist super. Auch wenn Kraken in Europa meines Wissens nach keine Lizenzen besitzt (zumindest aktuell), vertraue ich dieser Börse. Sie hat auch nicht durch irgendwelche Marketing-Gags für Aufmerksamkeit gesorgt, sondern ist eher im Hintergrund gefahren. Auf jeden Fall für Anfänger als auch für Profis geeignet. Es ist schade, dass die im vergleich zu anderen Anbietern keine Self-Hostes Wallet anbieten. Aber das ist kein K.O.-Kriterium. Kann ich auf jeden Fall empfehlen.
Top-Börse
Supersevice zu einem tiefen Preis
Gutes Handeln
Hier fühl ich mich gut aufgehoben. Sicheres Handeln quasi garantiert. Anleger können hier unkompliziert Bitcoin, Ethereum usw. handeln.
Top Börse
Eine vertrauenswürdige Börse, günstige Gebühren, relevantes Angebot.
Bedienungsfreundlich und günstig
Kraken vereint eine einfach zu bedienende Oberfläche mit niedrigen Gebühren. Einzahlungen sind zumindest per Überweisung kostenlos. Eine deutschsprachige Benutzeroberfläche gibt es nicht.
Kraken - lange Tradition, die sich bewährt hat
Kraken ist einer der Urgesteine in Sachen Cryptobörsen. Die Auswahl an Coins kann sich sehen lassen und gehört mit zu den größten am Markt. Daneben stand Kraken bislang noch nie im negativen Licht, beispielsweise beim Thema gehackte Cryptobörse etc.. Zusätzlich bietet Kraken auch das Staking bei vielen Coins an, was die Plattform sehr interessant macht.
Amerikanische Börse
Benutzerfreundliche und transparente Oberfläche. Gute, ausgewählte Coin-Menge. Allerdings Börse im Ausland (USA), weniger Schutz für ausländische Kunden.
Die Mutter aller Boersen
Sehr gute Boerse alles übersichtlich und einfach gehalten.
Nicht die billigste aber zuverlässig
Ich hatte einmal ein Problem, der Support hat schnell geholfen
Oberfläche leider umständlich
Eigentlich ist mir Kraken sehr sympathisch. Leider ist die Oberfläche echt kompliziert zu bedienen.
Sehr gute Börse
Sehr professionelle Börse mit vielen Optionen.
Sichere Börse mit vielen Minuspunkten
+ Eine der ältesten Kryptobörsen, die Wert auf hohe Sicherheit legt. - Keine deutschsprachige Webseite. - Keine Bank mit deutschem Konto. - Support schlecht.
Erste Wahl!
Für Einsteiger und Anlegerein gutes Angebot. Nicht alles ist handelbar aber dafür eine tolle Plattform
Seit Jahren Favorit mit Stacking
Stacking funktioniert einfach. Leider war in Vergangenheit (mehr als 2 Jahre zurück) auch mal die Seite dem Ansturm nicht gewachsen. Auf der App ging es aber
Seriöse online Börse mit potentiellen Coin
Bin schon seit mehreren Jahren bei Kraken und sie haben eine potentielle Auswahl an Coin und mehr als bei anderen Krypto Börsen. Kunden Support ist sehr gut und es gibt gute staking Angebote und die Website ist auch sehr gut weil man sich Format aussuchen kann z.b Kraken classic oder Kraken pro . Also im gesamten ist Kraken einer der besten online Börsen
Einfach zu Benutzen
Übersichtlich und einfach zu benutzen.
Hervorragende Börse
Ich nutze Kraken seit vielen Jahren und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht - sicher, schnell, seriös!
Zuverlässige Börse
Ich bin mit der Börse zufrieden, zuverlässige Ausführung von Aufträgen, die App ist übersichtlich, der Support ist gut verfügbar.
Bewertung Kraken Börse
Ich benutze Kraken schon seit 2019. Es war die erste Anlaufstelle für mich. Einerseits hat es eine FIAT-Onramp, was GateIO, CoinEx, MEXC etc. nicht haben. Andererseits haben sie eine große Auswahl an Coins. Leider sind kleinere, neuere Coins nicht so häufig dort vertreten. Diese findet man eher bei GateIO etc. Die Gebührenstruktur fängt bei Kraken recht teuer an, aber durch gewisse Aktivitäten kann man Ränge aufsteigen und von günstigeren Gebühren profitieren. Alles in allem eine gute und vertrauenswürdige Börse, die ich immer als erstes empfehle (unter anderem auch wegen der OnRamp). Die ist einfach zu bedienen (simple Oberfläche), kann jedoch auch von Profis verwendet werden (ProOberfläche, interaktiver Chart). Falls es erwünscht sein sollte, über mehrere Börsen einen ausführlicheren, blumigeren Beitrag ( =) Ich nutze GateIO, CoinEx, MEXC, Binance und Kraken) zu verfassen, dann bloß keine Scheu und an unten angegebener E-Mail, die Bitte senden... Gruß
Seit Jahren unschlagbar
Seid 2017 Handel ich schon auf Kraken und stake dort einige Coins. Für mich ist der Handel auf Kraken am sichersten und hat für mich den stärksten Support, ohne Skandale
Sicher und funktional
Fühlt sich sicher an. Kundensupport antwortet und man findet das meiste auf den ersten Blick.
Gute Börse - Seit Jahren
Ich benutze Kraken seit 2021 und bin mit dem Leistungsangebot und den Preisen zufrieden. Generell habe ich bei Kraken ein sicheres Gefühl.
Einfach&unkompliziert
Web&App Kraken und KrakenPro für Trading. Super zum Einstieg.
Solide und gut, aber verbessungswürdig
Kraken ist grundsätzlich fein gemacht, aber beim UI der mobile App sowie dem Web Interface würde ich mir ein an andere Börsen orientiertes und übersichtlicheres Gesamtbild wünschen. KrakenPro beispielsweise ist für mich und meine Ansprüche wirklich weit hinter der Konkurrenz. Dennoch ist Kraken eine tolle Sache gerade für Anfänger.
Gut
Gebühren etwas höher z.B. bei usdc, App Android gut benutzbar, staking Dienste auch z.B. algorand angeboten
Guter Einstiegspunkt ins Kryptouniversum
Das war mein erster Einstiegspunkt ins Kryptouniversum habe über diese Plattform meine ersten Kryptowährungen gekauft und wieder verkauft.