Flatex – Test und Erfahrungen

Der Online-Broker flatex ermöglicht Privatanlegern seit 2006 den Handel mit Wertpapieren. Inzwischen bietet die Plattform Zugang zu einer Vielzahl von Finanzinstrumenten, darunter Aktien, Anleihen, ETF-Sparpläne, Zertifikate und Hebelprodukte. Seit Dezember 2024 sind auch 20 Kryptowährungen mit dem Online-Broker handelbar. So investieren Kunden an mehr als 40 Handelsplätzen in 10 Ländern.

Zusätzlich bietet flatex kostenlosen Schulungsmöglichkeiten sowie einen persönlichen Kundenservice an. Laut eigenen Aussagen handeln bereits über 3 Millionen Investoren mit dem Anbieter, was ihn zu einem der führenden Online-Broker in Europa macht.

Die Bezahlung erfolgt durch eine Überweisung vom Referenzkonto. Zahlungen via PayPal, Kreditkarte oder ähnliches sind also nicht möglich.

Um die volle Transparenz der Spreads zu gewährleisten, werden diese bei flatex von der Ordergebühr getrennt und offen gelegt.

Der Handel mit liquiden Kryptowerten wie Bitcoin ist zu 0,6 % Gesamtkosten des Ordervolumens inkl. Spreads möglich. Weniger liquiden Werten gehen mit Gesamtkosten von 0,7 % inkl. Spreads einher.

Aktuell ermöglich flatex den Handel mit 20 Kryptowährungen. Nach eigenen Aussagen wird fortlaufend daran gearbeitet, neue Kryptowährungen in das Angebot aufzunehmen. Derzeit handelbar sind:

Der Anbieter flatex ist BaFin-reguliert und verfügt über eine Vollbanklizenz. Die flatexDEGIRO Bank AG gehört zur Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EdB). Diese sichert alle Einlagen ab. Die gesetzliche Einlagensicherung garantiert eine Absicherung der Kundengelder bis zu einer Höhe von 100.000 Euro, falls das Unternehmen insolvent gehen sollte.

Für den Schutz vor betrügerischen Eingriffen setzt der Broker auf das flateXsecure-Tan-Verfahren. Nutzer können Transaktionen also bequem über das Smartphone freigeben. Die Verwahrung deiner Kryptowährungen erfolgt über den BaFin-lizensierten Drittanbieter Tangany aus München. Handelsplatz ist die Wertpapierhandelsbank tradias, die auch als Market-Maker agiert.

Kunden erreichen den Support unter der +49 9221 - 7035 898, per Mail an info@flatex.de oder direkt über die Handelsplattform.

Interessenten können sich unter der Telefonnummer +49 9221 - 7035 897 beraten lassen.

Auf der flatex Kontaktseite sind außerdem alle Kontaktmöglichkeiten gelistet und häufig gestellte Fragen sowie der Service zur Neuanforderung bei vergessenen Passwörtern verlinkt.

Der Anmeldeprozess und anschließendes KYC gehen leicht von der Hand. Auch die bequeme Freischaltung der App mit dem eigens eingerichteten TAN-Verfahren kann überzeugen.

Der Handel mit Kryptowährungen funktioniert ebenso wie der Handel mit Aktien und ETFs. Dafür stehen eine Desktopumgebung und eine App in den Ansichten "Classic" und "Next" zur Verfügung. Beim Kryptohandel können Anleger die Ordertypen Market Order, Limit Order, Stop Market Order und Stop Limit Order nutzen.

Seit Dezember 2024 bietet flatex den Handel mit 20 Kryptowerten in Deutschland an. Mit der Trennung von Spread und Ordergebühr werden die Anforderungen der neuen EU-Regulierung für den Kryptomarkt vorweg genommen.