Bitstamp Erfahrungen

Seit 2016 bin ich dabei , mehrmals mein Account ohne Grund gesperrt worden (auch bei Freunden ) mehrmalige Video calls Unterlagen senden usw dann die gleiche Prozedur über 2 Jahre wieder und immer wieder ! Absolut nicht zu empfehlen!!

Ich versuche mittlerweile seit drei Wochen, meine Bitcoins zu transferieren. Es wurden mehrere Tickets geöffnet, ich habe einen ausführlichen Video Call über mich ergehen lassen und mit diversen Mitarbeitern kommuniziert. Leider alles ohne Erfolg. Morgen wird mich der nächste Kollege anschreiben und mich erneut fragen, wie er mir helfen kann. So sinnvoll. Langsam bekomme ich den Eindruck, dass die Plattform fake ist und von Betrügern geführt wird. Lasst die Finger weg von Bitstamp!

Bitstamp blockiert seit 3 Monaten meine Auszahlungen, weil sie Prüfen, warum ich BTC... an andere Wallets versendet habe. Man muss sich rechtfertigen, wenn man die Kryptowährungen frei nutzt wofür Sie geschaffen sind. Ich musste sämtliche Informationen zur Verfugung stellen, was ich für ein und Auszahlungen auf anderen Wallets habe. Trotz meiner Angaben, welche für mich als Leihe sehr schwer waren, herauszufinden, haben Sie weiterhin meinen Account blockiert. Freiheit bedeutet etwas anderes, die Wallet kann einfach alles abschalten und Ihr kommt nicht mehr an euer Geld. Trotz Zahlreicher Nachrichten und Androhung einer Strafanzeige, kommt kein Weg rein, jetzt komme ich nur durch ein Anwalt und eine Anzeige weiter. Unbedingt alles Geld von dieser unseriösen Wallet runterholen!

Bitstamp blockiert einfach mein Konto, weil ich Tranzaktionen von anderen Wallets, Bitstamp offen legen soll, was als Leihe überhaupt nicht möglich ist, ich habe Ihnen Screenshots gesendet, Sie wollen von Irgendwelchen Codes die niemand versteht Tranzaktionsnachweise, ich hatte von Bitstamp auf Binance Coins tranzferiert um dort Coins zu kaufen, welche ich bei Bitstamp nicht erwerben konnte und außerdem geht es Ihnen nichts an, was ich mit meinem Geld mache. Des weiteren wollen Sie von mir Kontoauszüge worin mein Einkommen nachgewiesen wird und Rechnungen welche ich als Unternehmer anderen stelle. Bitstamp versucht alle Daten zu sammeln welche sie nur können, obwohl es Ihnen nichts angeht. Auf mein Anliegen das Konto zu schließen und mein vielen Tausend Euro raus zu geben, gehen Sie nicht ein. Vollkommen unseriös und eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde folgt, des weiteren muss ich wohl zu einem Anwalt gehen um von den Betrügern mein Geld wieder zu bekommen. Update vom 26.03.2024, Bitsamp hat bei Trustpilot geantwortet, dass ich mich gern per E-Mail melden kann. Tatsächlich habe ich mich auf verschiedenen Wege die letzten Wochen gemeldet und ich werde stehts vertröstet. Mein Account ist immer noch nicht frei. Ich habe jetzt bei Bitstamp die Auskunft der Aufsichtsbehörde angefragt und der Schlichtungsstelle, falls Bitstamp darauf nicht antwortet, muss ich es raus suchen und erstatte eine Strafanzeige und ich gehe zu einem Anwalt. Wenn eine Seriöse Deutsche Bank Ihre Richtlinien ändert, dann hat man als Kunde die Möglichkeit zuzustimmen, oder mit einer Frist das Verhältnis zu Kündigen. Bitstamp ist unseriös, ich möchte mein Account dort beenden, allerdings geben Sie meine Vermögenswerte nicht frei. Update: 14.04.24 : es gibt keine Antwort von Bitstamp bisher, außer dass alles bearbeitet wird. Ich habe zahlreiche Kontaktmöglichkeiten genutzt und werde weiterhin vertröstet. Es folgt der Weg zum Anwalt und eine Strafanzeige. Stellt euch vor euer eingezahltes Geld wird einfach von einem walletanbieter geblockt. Sichert schnellstens alles Geld von Bitstamp, am besten direkt 100%. Als ich Teile ausgezahlt hatte, haben sie direkt einen Tag später das Konto blockiert. Das war vor meinen ersten Kontakt beim Support (Anfang März, Ende Februar)

hab geld überwisesn und die haben es einfach 2 wochen auf pending gelatet und nichts gemacht

Eine tolle sehr zuverlässige Börse. Seit X Jahren am Markt. Sehr vertrauenswürdig mit guter Sicherheit. Mit Top App für das Smartphone!

Nutze den Anbieter schon seit 2017. Wenn es Probleme gab wurde immer schnell geholfen auch telefonisch. Die mobile Ansicht finde ich nicht sehr gelungen. Mir fehlt die Übersicht.

Wurde nach der Eröffnung der Wallet per Video interviewt, was ich bzgl. Sicherheit als sehr gut empfand - leider nur auf englisch! Negativ ist, daß es keine direkte Switchmöglichkeit von einer Kryptowährung in eine ander gibt!

Sehr empfehlenswert, man hat viel Krypto Währungen und viel Auswahl wie man Geld auf seinen Account bekommt.

Benutzerfreundlich, vertrauenswürdig, unkompliziert.

Obwohl meine ID vom Ausstellerland vollkommen korrekt war, hat das System bei der Anmeldung immer wieder einen Fehler ausgeworfen und es wurde eine korrekte ID verlangt, was es aber war. Beim Support war man nicht im Stande das zu lösen, also hab ich eine andere Börse genommen. Es war anscheinend ein Softwarefehler, weil dies bei einer anderen Börse gleich schlecht lief, welche die gleiche Verifikationssoftware verwendet. Auf den anderen Plattformen war es mit der ID nie ein Problem.

Ich bin seit einigen jahren bei Bitstamp und kann obwohl sie sicher nicht die meisten coins anbieten, nur gutes berichten. Die Transaktionen werden schnell und reibungslos getätigt. Bei einem eventuell aufretenen problem bieten sie einen schnellen , unkomplizierten und freundlichen support an. Es ist eine der ältesten Börsen und mit Sicherheit auch eine der sichersten, was mir sehr wichtig ist. Man fühlt sich bei ihnen gut und sicher aufgehoben. Sehr gut ist dass bei Bitstamp pro , TradingVieuw integriert ist sowie regelmässige Newsletter erscheinen. Mir sind Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Kundensupport wichtiger als die schiere Auswahl an coins, weshalb Bitstamp für mich top ist.

die Nr. 1 unter den Börsen. Sehr zu empfehlen

Sehr freundliche Support Mitarbeiter .

Bisher überhaupt keine Probleme mit dem Broker. Bietet auch Staking und Lending an. Ich bin sehr zufrieden.

Ich war binnen 10 Minuten angemeldet. Die Oberfläche ist einfach und das Angebot umfassend. Der Support ist nicht besonders schnell, hat aber binnen 48 h mein Problem geklärt. Die Kosten sind für Anfänger okay. Nur wenige blockchains sind angebunden

Top Börse! Attraktive Staking und Lending Angebote. Es werden immer wieder neue Coins aufgeschaltet! Subaccounts möglich. Sehr einfache Handhabung. Mobile App vorhanden

Ausreichend Handelspaare. Die App und Desktop-Anwendung ist gut aufgebaut und intuitiv. Die gängigsten Handelsinstrumente sind vorhanden. Gebühren sind etwas höher als bei anderen - vergleichen lohnt sich.

Bin von Anfang an dabei um FIAT über SEPA Einzuzahlen und in BTC oder ETH zu tauschen. Hat immer alles Reibungslos geklappt. Für Altcoin-Trader aber nichts da das Leistungangebot gering ist. Meiner Meinung nach aber nicht unbedingt eine Nachteil.

Ein zuverlässiger Partner seit 2017. Coins werden seit 2020 immer mehr. Support hat bis jetzt immer geklappt. Gebühren im mittleren Bereich.

Ich habe einen meiner ersten Trades auf dieser Börse gemacht. Das Gesamtpaket ist okay, mich überzeugen aber andere Anbieter wie Binance oder BSDex mehr.

Der Marktplatz von Bitstamp wirkt beim ersten „Betreten“ recht einfach und nicht ganz so funktionsfähig wie andere Märkte. Das täuscht, Bitstamp bietet alle Möglichkeiten die auch andere Börsen anbieten. So z.B. Limit-Order setzen etc. Die Auswahl an Kryptos erreicht nicht ganz die Menge wie vergleichsweise Kraken. Dafür ist es seit ca. einem Jahr möglich, gegen Gebühr, Kryptos via Kreditkarte (Visa und Amex) sofort zu kaufen. Das geht deutlich schneller als Überweisungen auf die litauische Bankverbindung, die aus Deutschland ca. 7 Werktage beansprucht. Größter Pluspunkt der Börse ist der sehr gute Kundensupport. Zu allen Transaktionen gibt es Tutorials und für alle die damit immernoch überfordert sind, steht ein freundlicher Mitarbeiter unter einer, leider englischen, Telefonnummer bereit. Seit knapp einem halben Jahr unterstützt Bitstamp auch den Zugang durch die 2-Faktor-Authentifizierung. Alles in allem ein guter Marktplatz für Einsteiger. Fortgeschrittenen wird, mit nur zwei stackbaren Coins, schnell langweilig.

Alle gängige Cryptos sind dabei und man hat gute Tools zum Traden. Z.B Limit-Orders, Trail-Stop-Loss etc. Gut für den Einstieg. Gebühren sind leider nicht mehr die niedrigsten im Vergleich zu vor ein zwei Jahren.

Easy to use. New products are introduced on regular basis. Good platform to start the crypto journey

Immer zuverlässig Immer zuverlässig

Auf Bitstamp handele ich schon viele Jahre. Die Übersicht, die Tradeview, die gesamte Abwicklung ist einfach und gut nachvollziehbar. Immer wieder Staking Angebote, die auch funktionieren.

Keine guten Support . Unhöflich. Sprechen nicht Deutsch

Gefühl, daß Anbieter sehr sicher ist - Rücksprache per Video wegen Verwendung eines Zweitgerätes leider nur auf Englisch (Tochter benötigt), aber gutes Gefühl, daß mit mir Rücksprache gehalten wurde!

Bin schon lange bei Bitstamp. Kundendienst ist sehr gut. Ich hatte mal blöderweise BC falsch geschickt. Bitstamp schaffte es sie wiederherzustellen. Top...

Bin schon ewig bei Bitstamp. Die haben viele Coins und ich kann nicht klagen. Kann ich empfehlen!